Переделки, задержки, срывы сроков — устали тушить пожары?
За 4 часа команда научится работать как отлаженный механизм

Практический тренинг в формате игры: участники осваивают методы оптимизации процессов через реальный опыт. Минимум теории — максимум применимых инструментов.
Записать команду на игру
Скачать программу
Этот тренинг создан для Вас, если Вы...
  • Собственник бизнеса
    и видите, что рост упирается в операционную эффективность
  • HR-директор
    и ищете форматы обучения с измеримым результатом
  • Операционный директор
    и хотите масштабировать процессы без потери качества
  • Руководитель подразделения
    и устали "тушить пожары" вместо управления

  • 4 часа
    Минимальный отрыв от работы.
  • 9-10 человек
    Оптимальный размер группы для глубокой проработки.
  • 100% практика
    Симуляция реальных офисных процессов.
  • Результат сразу
    Участники уходят с готовыми решениями.
Знакомы такие ситуации?
Эти проблемы не решить регламентами и совещаниями. Нужен опыт, который меняет подход к работе.
  • Документы "гуляют" между отделами
    Никто не знает, у кого заявка и на каком этапе.
  • Согласования длятся неделями
    Заявки зависают, клиенты уходят к конкурентам.
  • Переделки и ошибки
    "Забыли подпись", "неправильно заполнили", "потеряли бланк".
  • Сотрудники блокируют друг друга
    Один ждёт ответа, другой не знает, что его ждут.
  • Информация теряется по дороге
    "Я думал, ты передал", "мне никто не сказал".
  • Руководитель тушит операционные "пожары"
    Вместо стратегии ищет, где застрял договор.
  • Отчёты появляются в последний момент
    Нет времени на анализ, только "сдать вовремя"
  • Сложные правила мешают работать
    Каждый случай особенный, стандартов нет
❗ Проблема не в людях — проблема в процессе. Пока сотрудники не увидят систему целиком и не поймут, где возникают потери, они будут латать дыры вместо того, чтобы устранять причины.
Два раунда — от проблем к системе
Участники видят работу офиса изнутри и перестраивают её своими руками

🔴 РАУНД 1: Типичный офис

«Погружение в реальность: как НЕ надо»

  • Ручная передача документов между "отделами"
  • Потерянные заявки и забытые согласования
  • Очереди на обработку
  • Ошибки в заполнении → переделки
  • Недовольные "заявители", которые ждут результат
  • Сотрудники не понимают, где узкое место
Результат: участники на собственном опыте чувствуют фрустрацию от неэффективного процесса. Появляется понимание: "Вот где мы теряем время и нервы!"
📚 МИНИ-ЛЕКЦИЯ
Lean-инструменты для офиса

Что даём участникам:

• Картирование потока — как увидеть процесс целиком
• Выявление потерь — 8 видов потерь в офисных процессах
• Расчёт такта и времени цикла — сколько реально нужно времени
• Стандартизация — как создать единый способ работы
• Визуальное управление — чтобы проблемы были видны сразу

Формат: короткая презентация + ответы на вопросы (15-20 минут)
🟢 РАУНД 2: Идеальный поток
Применение инструментов: как НАДО

Что делают участники:

  • Картируют процесс и находят узкие места
  • Убирают лишние шаги и проверки
  • Вводят стандарты заполнения и передачи документов
  • Выстраивают чёткий поток без очередей
  • Рассчитывают такт и синхронизируют работу "отделов"
  • Внедряют визуальные подсказки
Результат: заявки проходят в 2-3 раза быстрее. Нет переделок, нет ожидания, все знают свою зону ответственности. Участники видят: "Это работает!"
Как работает бизнес-игра
Участники проживают типичный офисный процесс — от приёма заявки до выдачи результата. Сначала "как умеют", потом с применением Lean-инструментов.
Реалистичный сценарий

Игра построена на знакомом процессе: заявитель подаёт заявку на услугу. Заявка проходит через приём, проверку, согласование, изготовление и выдачу. Замените "услугу" на "договор", "счёт" или "кадровый документ" — это ваш офисный процесс.

Опыт через практику
Участники сами создают неэффективный процесс в Раунде 1: задержки, ошибки, потери. Затем устраняют проблемы Lean-инструментами в Раунде 2. Результат виден сразу: в 2-3 раза быстрее, почти нет переделок.
Быстрое обучение
Короткая мини-лекция (15-20 минут) между раундами даёт ключевые Lean-инструменты. Затем — мгновенное применение. Участники видят, как меняются сроки и качество прямо в ходе игры.
Сравнение результатов
Это НЕ "ещё один тренинг для галочки"
Участники сами проживают результат: процесс действительно работает в 2-3 раза быстрее.
Не слова тренера, а собственный опыт участников — вот что меняет подход к работе
  • Практический опыт
    Участники получают возможность применить теоретические знания на практике в формате игры.
  • Интерактивность
    Игровой формат способствует лучшему усвоению материала и закреплению полученных знаний.
  • Командная работа
    Игра развивает навыки командной работы и взаимодействия в условиях, приближенных к реальным.
  • Применение Lean-технологий
    Участники научатся применять методы Lean для оптимизации офисных процессов и повышения эффективности работы.
  • Краткосрочное обучение
    Четырехчасовая игра позволяет быстро и эффективно освоить ключевые аспекты Lean-технологий.
  • Подходит для HR и руководителей
    Тренинг разработан специально для HR-директоров, руководителей подразделений и операционных директоров.
Что получает команда после игры
Участники уходят с конкретными инструментами и пониманием, как можно применить их в своих офисных процессах
Понимание
  1. Видят процесс целиком — не только свой участок, а всю цепочку от заявки до результата
  2. Понимают, где возникают потери — ожидания, переделки, лишние согласования, дублирование
  3. Различают симптомы и причины — перестают "латать дыры" и находят коренные проблемы
Навыки
  1. Умеют картировать поток задач — инструмент, который можно применить к любому процессу
  2. Рассчитывают такт и время цикла — понимают, сколько реально нужно времени на задачу
  3. Создают стандарты работы — единый способ выполнения, понятный всем
Изменения
  • Ускоряют документооборот — убирают лишние шаги и ожидания
  • Меньше конфликтов, больше результата — общий язык и понимание зон ответственности
  • Готовы к улучшениям — не боятся менять процессы, видят в этом возможность
💡 Главное:

Команда уходит не с абстрактной теорией, а с реальными решениями для своего офиса. Участники сами составляют план первых улучшений, которые можно внедрить на следующей неделе.
Подходит для любых офисных и административных команд
Если в вашей работе есть документооборот, согласования, проверки и передача информации между сотрудниками — эта игра для вас.
  • Руководители подразделений
    Координация работы команды
  • Бухгалтерия и финансы
    Обработка счетов, согласование
  • Юридический отдел
    Договоры, согласования, визирование
  • Закупки и снабжение
    Заявки, тендеры, согласование
  • HR и кадры
    Подбор, адаптация, кадровый документооборот.
  • IT-поддержка
    Обработка заявок, внутренний сервис
  • Офис-менеджмент
    Административная поддержка, внутренние услуги
  • Операционные службы
    Обработка заявок, внутренние процессы
  • Архив и делопроизводство
    Регистрация, хранение, выдача документов
Как организовать игру для своей команды
Простой и удобный формат — мы приезжаем к Вам с готовым сценарием и всеми материалами
Организационные вопросы

📍 Формат: Очное проведение (в вашем офисе или учебном центре)
👥 Участники: 9-10 человек (оптимальная группа для глубокой проработки)
⏱ Длительность: 4 часа (возможно проведение в первой или второй половине дня)
🎯 Подходит для: Сотрудников и руководителей офисных подразделений
Что нужно от вас

🪑 Помещение: Один стол для команды + пространство для перемещения
📺 Оборудование: Экран/проектор для презентации

☕ Опционально: Кофе-брейк (мы делаем перерыв в середине)
✅ Всё остальное: Игровые материалы, инструкции, раздаточные листы — предоставляем мы
НАША КОМАНДА
Каждый день мы работаем над тем, чтобы ваши сотрудники получали не просто знания, а рабочие инструменты, меняющие эффективность процессов.
  • Елена Ахромеева
    Тренер, методолог
    Эксперт по бережливым технологиям, эксперт в области управления финансами, консультант по операционной эффективности производства
  • Алексей Евгеньевич
    Идейный вдохновитель, предприниматель
    Эксперт в области стратегии и управления финансами. Консультант по операционной эффективности производства. Интерим-менеджер.
  • Julia Bush
    Design Director
    Julia takes care of everything you can see. She spent five years in London learning visual communication. She uses her knowledge to make the world a little more beautiful.
Made on
Tilda